生成AI使ってますか？山口県の中小企業が今、始められること

「AIって、うちの会社にも関係あるんですか？」

最近、お客様との打ち合わせで、こんな質問をいただくことが増えました。

「AIって、大企業やIT企業の話でしょ？」
「うちみたいな小さな会社には、まだ早いんじゃないか」
「何から始めればいいか、さっぱりわからない」

確かに、AIという言葉を聞くと、どこか遠い存在のように感じるかもしれません。ChatGPTや画像生成AIの話題は日々ニュースで見かけるけれど、「実際に自分の会社でどう使えばいいのか」は、なかなかイメージしにくいものです。

でも、実はAIはもう、私たちの日常にかなり近いところまで来ています。特に広報活動の分野では、中小企業でもすぐに活用できるツールが増えてきました。

今回は、下関の中小企業の経営者の方々に向けて、「AIを広報活動にどう活かすか」を、できるだけ具体的に、そして現実的に考えてみたいと思います。

広報活動でAIができること、できないこと

まず、AIが広報活動でどんなことに使えるのか、整理してみましょう。

＜AIが得意なこと＞

＜AIが苦手なこと（人間がやるべきこと）＞

つまり、AIは「作業を効率化するツール」であり、「戦略を考えるパートナー」ではありません。この違いを理解しておくことが、AIを正しく活用する第一歩です。

下関の中小企業が抱える、広報活動の課題

下関や周辺地域の中小企業が広報活動で直面しがちな課題には、こんなものがあります。

• 人手不足：広報担当者がいない、または他の業務との兼務で時間が取れない
• 専門知識の不足：WebやSNSの最新トレンドについていくのが大変
• 予算の制約：外部に依頼するにも、コストが気になる
• 効果が見えにくい：何をやれば成果につながるのか、判断が難しい
• 地域性とのバランス：下関らしさを保ちながら、新しい手法を取り入れる難しさ

こうした課題に対して、AIは「作業の負担を減らす」という形で貢献できます。ただし、AIに任せきりにするのではなく、「人間が判断し、AIが実行する」という役割分担が重要です。

実際に始められる、3つの活用シーン

では、具体的にどんな場面でAIを活用できるのか、3つのシーンを紹介します。

1. ブログ記事の下書きを、AIに手伝ってもらう

「ブログを書こうと思っても、何を書けばいいかわからない」
「文章を書くのに時間がかかりすぎる」

そんなとき、AIに「下関の製造業について、中小企業向けのブログ記事のアイデアを5つ出して」と頼んでみてください。AIが提案してくれたアイデアをベースに、あなたの会社の実体験や具体的な事例を加えることで、オリジナリティのある記事ができあがります。重要なのは、AIの提案をそのまま使うのではなく、「あなたの会社の視点」を必ず加えることです。下関の地域性、お客様との対話、現場で感じたこと――そうした生の体験こそが、読者に響くコンテンツになります。

2. SNS投稿のアイデア出しと文章作成

「毎日投稿するネタが尽きる」
「文章を考えるのに時間がかかる」

SNSは継続が大切ですが、毎日ネタを考えるのは大変です。AIに「製造業の中小企業向けに、SNSで使える投稿アイデアを10個提案して」と頼めば、すぐにアイデアが得られます。ただし、そのアイデアをあなたの会社の言葉で、あなたの会社らしく表現し直すことが大切です。AIの提案は「型」であり、そこに「あなたの会社の個性」を染み込ませるのが人間の役割です。

3. 画像やバナーの作成

「ブログのアイキャッチ画像を作りたいけど、デザインソフトが使えない」
「簡単なバナーが欲しいけど、外注するほどでもない」

画像生成AIを使えば、テキストから画像を生成できます。「下関の工場の風景、夕暮れ、温かい雰囲気」といった指示で、イメージに近い画像が作れます。ただし、企業ロゴや特定の商品写真は、やはり専門的な制作が必要です。AIで作った画像は「アイデア出し」や「一時的な素材」として使い、重要な広報物は専門家に依頼するという使い分けが現実的です。

「AIに任せきり」ではなく、「AIと協働する」姿勢

ここまで読んで、「結局、AIだけでは完結しないじゃないか」と思われたかもしれません。その通りです。

AIは「作業を効率化するツール」であり、「戦略や判断を代替するもの」ではありません。大切なのは、AIと人間がそれぞれの役割を果たしながら、協働することです。

• AIがやること：下書き、アイデア出し、データ整理、反復作業
• 人間がやること：方向性の決定、個性の表現、現場の声の反映、最終判断

この役割分担を意識することで、AIを「時間を生み出すツール」として活用できます。広報活動に使える時間が増えれば、その分、お客様との対話や現場の声を拾う時間に回せます。

広報活動は「伝える」ことから「つながる」ことへ

AIが広報活動の作業を効率化してくれると、時間的な余裕が生まれます。その余裕を、「つながりを深める活動」に使ってほしいと思います。

• お客様との対話を増やす
• 社員の声を拾い、それをコンテンツに反映する
• 地域のイベントや活動に参加し、その体験を発信する
• 競合調査ではなく、「自分たちらしさ」を追求する時間を作る

AIが「伝える」作業を手伝ってくれるからこそ、人間は「つながる」活動に集中できる。それが、これからの広報活動の理想的な形かもしれません。

下関の中小企業だからこそ、大切にしたいこと

下関や周辺地域の中小企業には、大企業にはない強みがあります。

• 地域との深いつながり
• お客様との距離の近さ
• 柔軟な対応力
• 現場の声を直接聞ける環境

AIを活用して作業を効率化しながらも、こうした「人間らしさ」や「地域性」を大切にしていく。それが、下関の中小企業がAI時代を生き抜く鍵になるのではないでしょうか。

AIは「便利なツール」ですが、「あなたの会社らしさ」を表現するのは、やはり人間の仕事です。AIに任せられる部分は任せ、人間がやるべき部分に集中する。そのバランスを取ることが、持続可能な広報活動につながります。

まとめ：AIは「時間を生み出す」ツール

AIを広報活動に活用する最大のメリットは、「時間を生み出す」ことです。

• ブログ記事の下書きに使っていた時間を、お客様との対話に回せる
• SNS投稿のネタ探しに使っていた時間を、現場の声を拾う時間に回せる
• 画像作成に使っていた時間を、地域のイベントに参加する時間に回せる

AIが作業を効率化してくれるからこそ、「人間にしかできないこと」に集中できる。それが、AI時代の広報活動の本質だと思います。

下関の中小企業の経営者の皆さん。AIは、もう遠い存在ではありません。まずは小さく始めてみてください。ブログ記事のアイデア出しからでも、SNS投稿の下書きからでも、構いません。

そして、AIに任せられる部分は任せ、「あなたの会社らしさ」を表現する部分に、時間とエネルギーを注いでください。それが、これからの広報活動を成功させる鍵になるはずです。

おわりに

AIと広報活動の関係は、まだ始まったばかりです。新しいツールや手法は、これからも次々と登場するでしょう。でも、変わらないものもあります。それは、「お客様とのつながりを大切にする」姿勢であり、「地域に根ざした価値を提供する」姿勢です。

AIは、その姿勢を支える「便利なツール」として、これからも進化し続けるでしょう。でも、「何を伝えるか」「誰に伝えるか」「どう伝えるか」という判断は、やはり人間がするものです。まずはAIを恐れず、でも過度に期待せず、「時間を生み出すツール」として活用してみてください。その時間を使って、お客様との対話を深め、現場の声を拾い、地域とのつながりを強めていく。それが、AI時代を生き抜く、下関の中小企業の広報活動のあり方なのかもしれません。

もし、AIを活用した広報活動について、具体的な相談やサポートが必要でしたら、お気軽にお問い合わせください。スタジオミライでは、AIツールの選定から、実際の活用方法まで、幅広くサポートしています。